【反省】電話越しに鼻で笑うでない

電話越しに話しながら鼻で笑うことがある。

言い慣れないフレーズを使うと、照れ隠しのためか、笑ってしまうのだと思う。

謝るとき。
謝るのは慣れていない。
ここで笑ってしまうから最悪。

己の過ちだと認めていて、心から謝るときは、笑わないと思う。

ただ、自分の裁量を越えたトラブルで、自分が担当であったが為に、責任を持って謝る際。

心の内として、
　私のせいじゃないのをみんなわかってるよね。
　でも担当だから謝罪の言葉はあったほうがいいよね。
　そのニュアンス伝わってるよね。
　公に謝罪なんて慣れないから苦手だけど頑張ります。

そんな考えの下、なぜか照れのような気持ちが生じ、若干の心の余裕もあり、笑いながら謝ってしまう。

最悪。

鼻で笑われること

ものすごくストレスになると、身を持って理解している。

ましてや謝罪中にわらうなどあってはならない失礼。

信用を失う。

気を付けなければ。